10月1日至4日湖南未发生重大旅游投诉事件旅游市

  记者 孟姣燕)记者今天从省文化和旅游厅获悉,10月1日至4日,全省未发生重大旅游投诉事件,旅游市场平稳有序。

  国庆长假以来,省文化和旅游厅切实抓好文化旅游安全监管,加强安全隐患排查。各市州文化旅游部门立即行动,全面开展拉网式排查,其中对发现的有安全隐患、不符合开放条件的株洲仙人桥景区、云上大院景区内部分景点实施了关停。

  假日期间,全省各地严格落实假日旅游应急协调机制,落实24小时值班制,保证值班电线小时畅通,及时有效处置假日旅游消费投诉、行业舆情和涉旅安全事件。截至目前,省文化和旅游厅值班室共接到旅游投诉电线件,均按照属地原则进行交办。

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